LLM'lerde Share of Voice: nedir ve kliniğiniz için nasıl hesaplanır
29 Eylül 2026 tarihinde yayınlandı
Metrikler ve İzleme
ChatGPT her hasta sorusu için 3 klinik öneriyorsa, doğru soru aralarında olup olmadığınız değil, kaç kez olduğudur. LLM'lerde share of voice, yapay zekâ yanıtlarının kliniğinizi anan payıdır ve kararını yapay zekâ ile veren hastayı kazanıp kazanmadığınızı gösteren en dürüst metriktir.
Bincoo'da binlerce kliniği izlerken, klinik sahiplerinin Google gösterimleri yerine share of voice sunmaya başladıklarında ortaklarıyla olan konuşmayı kökten değiştirdiğini gördük. Bu sayı anlaması kolay ve güzelleştirilemez.
10.000'den fazla şirket, ChatGPT, Gemini ve diğer platformlar tarafından önerilmek için Bincoo'yu kullanıyor.
Bu metrik neden Google sıralamasından daha değerli
Google'da ilk sayfada olmak, onuncu sırada bile olsa görünürlük demektir. Yapay zekâlarda yanıt 3 ila 5 isim anar ve ilk isim diğerlerinden daha ağır basar. Başka bir deyişle: LLM'lerde ikinci sayfa yoktur. Ya yanıtın içindesiniz ya da yoksunuz. Share of voice bu yarışı, hafta hafta takip edebileceğiniz tek bir sayıya dönüştürür.
Kliniğinizin share of voice'u nasıl hesaplanır
Formül basit:
- Pazar promptlarınızı tanımlayın: hastaların yapay zekâlara nişiniz ve şehriniz hakkında sorduğu gerçek sorular.
- Bu promptların tamamını başlıca yapay zekâlarda çalıştırın ve kliniğinizin kaç kez anıldığını sayın.
- Görünen tüm rakiplerin anılmalarını toplayın.
- Anılmalarınızı pazardaki toplam anılma sayısına bölün ve 100 ile çarpın.
| Klinik | 30 prompttaki anılmalar | Share of voice |
|---|---|---|
| Rakip A | 14 | %43,7 |
| Kliniğiniz | 9 | %28,1 |
| Rakip B | 5 | %15,6 |
| Rakip C | 4 | %12,5 |
Bu senaryoda Rakip A, sizin kazandığınız her hasta başına yapay zekâ hastasını neredeyse bir buçuk kez kazanıyor. Ve en önemlisi: artık bunu biliyorsunuz, şüphe etmiyorsunuz.
Bu senaryo share of voice'un bir başka avantajını gösteriyor: rekabeti bir sayıya dönüştürüyor. 'Dr. Yılmaz mahallede daha ünlü galiba' yerine 'hasta sorularının %43,7'sine o, %28,1'ine ben yanıt veriyorum' dersiniz. Bu veriyle geri dönüşü sakinlikle planlayabilirsiniz.
| Senaryo | 90 günlük hedefiniz |
|---|---|
| Öndesiniz | En yüksek cirolu promptları koruyun |
| Az farkla geridesiniz | Liderin göründüğü, sizin görünmediğiniz promptlara saldırın |
| Liderin yarısından azınız var | Yarışmadan önce içerik tabanı oluşturun |
Sayı elinizdeyken ne yapmalısınız
Share of voice, konuya göre kırılınca eyleme dönüşür. Temizlik ve koruyucu sorularda %50'niz olabilir ama cirosu en yüksek olan implant sorularında %0. Bincoo'da haftalık rapor tam olarak bu kırılımı, kaybolduğunuz promptları ve yeniden görünmek için yayınlamanız gereken içeriği gösterir.
Share of voice bir pazarlık aracı olarak
İçerik stratejinize yön vermenin ötesinde, share of voice güçlü bir ticari argümandır. Hasta 'yapay zekâ bana başka bir klinik önerdi' dediğinde, kimin kazandığını ve nedenini zaten tam olarak bilirsiniz. Ortaklara sonuç sunma zamanı geldiğinde, haftalık bir share of voice grafiği, Google gösterimlerinin on slaytında anlatılamayanı on saniyede iletir.
Platform tam olarak bunu yapar: terimlerinizi izler, share of voice'unuzu rakiplere karşı hesaplar ve bu sayıyı artıracak eylem planını sunar. Hepsi Essential planıyla, ayda R$ 39,00'dan başlayarak, taahhüt olmadan.
Sonuç
- LLM'lerde share of voice, yapay zekâ yanıtlarının kliniğinizi anan payıdır.
- Yapay zekâlarda ikinci sayfa yoktur: ya yanıttasınız ya da kararın dışındasınız.
- Konuya göre haftalık ölçüm, içeriğe nereye yatırım yapacağınızı tam olarak gösterir.
Bugün kendi share of voice'unuzu ve rakiplerinizinkini öğrenmek için Bincoo'ya erişin ve ilk raporunuzu çalıştırın.
Sıkça sorulan sorular
"Yapay zekâda share of voice nedir?"
Pazarınızdaki prompt evreni içinde, kliniğinizin yapay zekâ yanıtlarında kaç kez anıldığının veya önerildiğinin yüzdesidir. Nişinizdeki tipik 100 sorudan 12'sinde yapay zekâ sizi anıyorsa, share of voice'unuz %12'dir.
"Bir klinik için iyi share of voice nedir?"
Yerel rekabetine bağlıdır. Az rekabetçi pazarlarda %30-%50 birkaç ay içinde ulaşılabilir. Büyük şehirlerde ve yoğun rekabetin olduğu branşlarda %15'i aşmak sizi en çok anılanlar arasına sokar.
"Yapay zekâ rakiplerimi kaç kez anıyor, nasıl öğrenirim?"
Kendiniz için kullandığınız aynı promptları rakipler üzerinde çalıştırıp anılmaları sayarak. Bincoo bunu otomatik yapar ve her rakibin share of voice'unu sizinkinin yanında gösterir.
"Yapay zekâda share of voice, Google'dakiyle aynı mı?"
Hayır. Google'da link pozisyonları için yarışırsınız. Yapay zekâlarda, genellikle 3 ila 5 isim anılan üretilmiş bir yanıtın içinde geçme yarışı vardır. Bu yüzden LLM'lerde share of voice daha yoğunlaşmış ve daha değerlidir.
"Yapay zekâlarda share of voice'umu nasıl artırırım?"
İzlenen soruları tam olarak yanıtlayan içerikler yayınlayarak, değerlendirmeleri ve harici anılmaları aktif tutarak ve görünmediğiniz boşlukları kapatarak. Bincoo bu planı [Essential planıyla, ayda R$ 39,00'dan](/pt/planos) başlayarak her hafta sunar.
