Monatlicher AEO-Bericht: was man dem Praxisinhaber zeigt
Veröffentlicht am 15. Oktober 2026
Kennzahlen und Monitoring
Ein Praxisinhaber muss nicht wissen, was AEO ist. Er muss wissen, ob Patienten die Praxis in den KIs finden und ob das Umsatz bringt. Ein guter monatlicher AEO-Bericht beantwortet diese zwei Fragen auf einer Seite, ohne Fachjargon, mit Zahlen, die auf Handlung hinweisen.
Bei Bincoo helfen wir tausenden Praxen, Sichtbarkeitsdaten in einen Bericht zu verwandeln, den der Inhaber versteht, und das Muster ist immer dasselbe: weniger Kennzahlen, mehr Konsequenz.
Mehr als 10.000 Unternehmen nutzen Bincoo bereits, um von ChatGPT, Gemini und anderen Plattformen empfohlen zu werden.
Die goldene Regel: eine Seite, fünf Zahlen
Wenn der Bericht länger als eine Seite wird, liest ihn niemand. Die fünf Kennzahlen, die das monatliche Meeting tragen, sind:
- Sichtbarkeitsprozentsatz: in wie vielen der überwachten Fragen die Praxis erschien (z. B. 12 von 20 Fragen, oder 60%);
- Durchschnittliche Position: an welcher Stelle der Antwort (erste Empfehlung, unter den ersten drei oder am Ende erwähnt);
- Sentiment der Erwähnungen: positiv, neutral oder mit Fehlinformation;
- Lokaler Share of Voice: dein Anteil an Erwähnungen gegenüber den wichtigsten Wettbewerbern der Stadt;
- Aus der KI stammende Patienten: die am Empfang notierte Zahl mit der Frage "Wie haben Sie von uns erfahren?".
Diese fünf Zahlen, monatlich verglichen, erzählen die ganze Geschichte.
Was man zeigt, Zahl für Zahl
| Kennzahl | Was es ist | Geschäftliche Lesart |
|---|---|---|
| Sichtbarkeit | Antworten, die die Praxis erwähnen | Werden wir gefunden? |
| Position | Wo in der Antwort | Werden wir gewählt oder nur aufgelistet? |
| Sentiment | Ton der Erwähnung | Verkauft uns die KI gut? |
| Share of Voice | Du vs. Wettbewerber | Gewinnen oder verlieren wir Terrain? |
| KI-Patienten | Am Empfang notierte Herkunft | Zahlt sich das aus? |
Die Berichtsstruktur, die funktioniert
1. Management Summary (drei Zeilen)
Beispiel: "Im Oktober erschienen wir in 60% der Antworten, gegenüber 35% im September. Wir stiegen auf die zweite durchschnittliche Position. Wir erhielten 9 Patienten, die sagten, von der KI empfohlen worden zu sein."
2. Monatsvergleich-Tabelle
Dieselbe Tabelle mit den fünf Kennzahlen, mit der Spalte des aktuellen Monats neben der des Vormonats. Veränderung in Grün oder Rot. Nichts weiter.
3. Was die KI falsch beantwortet
Eine kurze Liste der gefundenen Fehlinformationen (Telefon, Adresse, eine Fachrichtung, die es nicht gibt). Jeder Punkt mit der ergriffenen oder geplanten Maßnahme.
4. Plan für den nächsten Monat
Zwei oder drei konkrete Maßnahmen: "Implantat-Seite mit Preisspanne veröffentlichen", "die 14 ausstehenden Bewertungen beantworten", "Adresse in Verzeichnis X korrigieren". Kein Blabla.
Frequenz und Lieferformat
Der monatliche Rhythmus ist für Praxen ideal: wöchentlich strapaziert es den Leser, vierteljährlich lässt man wichtige Probleme durchrutschen. Liefere immer am selben Tag, vorzugsweise vor der Gesellschaftersitzung, und nutze jeden Monat dieselbe Vorlage. Die Vorhersehbarkeit verwandelt den Bericht in eine Management-Gewohnheit und nicht in ein Projekt, das geboren wird und stirbt.
Fehler, die die Glaubwürdigkeit des Berichts zerstören
- Mit traditionellen SEO-Kennzahlen vollstopfen: Die Google-Position ist wichtig, aber alles zu mischen verwässert die Botschaft über KI;
- Nur Siege zeigen: Wenn die Sichtbarkeit gefallen ist, zeige es und erkläre es. Ein Bericht, der nur steigt, verliert das Vertrauen der Leser;
- Kein Zeitvergleich: Eine isolierte Zahl sagt nichts. Der Wert liegt in der Zeitleiste;
- Nicht mit der Kasse verknüpfen: Der Inhaber genehmigt Investitionen, wenn er versteht, wie viel reinkommt. Bringe immer die aus der KI stammenden Patienten mit.
Wann man diese Arbeit auslagert
Einen Bericht manuell zu erstellen, erfordert, jede Woche Antworten verschiedener KIs zu sammeln, zu konsolidieren und zu präsentieren. Wenn dein Marketing mehr als eine Praxis betreut, wird das zum Engpass. Bincoo erstellt den fertigen monatlichen Bericht mit Sichtbarkeit, Position, Sentiment und Wettbewerbsvergleich. Im Essential-Plan für R$ 39,00/Monat erhält die Praxis das Material fertig für die Gesellschaftersitzung.
Fazit
- Ein guter Bericht hat eine Seite, fünf Zahlen und einen Vergleich mit dem Vormonat;
- Übersetze jede Kennzahl in eine Geschäftskonsequenz: gefunden, gewählt, gut empfohlen, Terrain gewinnend, Patienten generierend;
- Beende immer mit dem Plan für den nächsten Monat, denn ein Bericht ohne Handlung ist Dekoration.
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Häufige Fragen
"Was ist ein monatlicher AEO-Bericht?"
Er ist die monatliche Zusammenfassung der Präsenz der Praxis in den Antworten der KIs: wie oft sie erwähnt wurde, an welcher Position, mit welchem Sentiment und wie viele Patienten über diesen Kanal kamen. Er verwandelt Sichtbarkeitsdaten in Geschäftsentscheidungen.
"Welche sind die drei wichtigsten Zahlen?"
Der Sichtbarkeitsprozentsatz (in wie vielen Antworten du erscheinst), die durchschnittliche Position (erste, zweite oder am Ende erwähnt) und die aus der KI stammenden Patienten, gemessen am Empfang. Mit diesen drei trägst du jedes Gespräch mit den Gesellschaftern.
"Wie misst man Patienten, die über die KI kamen?"
Am einfachsten ist es, am Empfang zu fragen und es in der Patientenakte oder im Kalender zu notieren: Wie haben Sie von uns erfahren? Da viele Patienten bereits mit den Worten kommen, die KI habe sie empfohlen, erfasst die natürliche Frage die Herkunft mit guter Genauigkeit.
"Wie lange, bis der Bericht einen Wachstumstrend zeigt?"
Zwischen 60 und 90 Tagen kontinuierlichem Monitoring. Der erste Monat ist die Baseline; ab dem zweiten Monat erzählen die Zahlen eine klare Geschichte von Auf- oder Abstieg.
