شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية

Bincoo منصة دليلية تربط المرضى بمهنيي وعيادات الرعاية الصحية. ينشئ المختص ملفه الشخصي وينشر صورًا وفيديوهات لعمله ويتلقى التقييمات ويمكن للمرضى العثور عليه عبر البحث وتوصيات الذكاء الاصطناعي.

تحكم هذه الشروط استخدام المنصة من قبل المختص. بإنشاء حساب أو الاشتراك في خطة، توافق على هذه الشروط.

يمكن إنشاء الحساب بالبريد الإلكتروني وكلمة المرور أو عبر تسجيل الدخول بGoogle. أنت مسؤول عن الحفاظ على الوصول إلى حسابك وعن المعلومات التي تنشرها في ملفك.

بيانات التعريف المهنية المُدخلة في التسجيل، مثل CRO وCRM والتسجيل في المجلس، هي من مسؤوليتك ويجب أن تكون صحيحة.

تتطلب نشر الملف الشخصي اشتراكًا مدفوعًا، يُحصَّل بالريال البرازيلي (أو الدولار للملفات خارج البرازيل) عبر معالج Safe2Pay، ببطاقة الائتمان. لا نخزن بيانات بطاقتك: تُرمَّز وتُعالج مباشرة بواسطة Safe2Pay.

يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت، دون غرامة، من لوحة التحكم. عند الإلغاء، يُعطَّل ملفك الشخصي ويتوقف عرضه وتوصيته عبر ذكائنا الاصطناعي. يمكنك إعادة التفعيل في أي وقت باشتراك جديد.

يوقف الإلغاء الرسوم المستقبلية. لا نسترد المبالغ عن الفترة المدفوعة، إلا إذا اقتضى القانون ذلك.

تحتفظ بالملكية والمسؤولية الكاملة عن محتوى ملفك الشخصي: صور ومقاطع المعرض، الوصف، الخدمات، الأسعار، العنوان والتسجيلات المهنية.

بالنشر، تضمن امتلاكك حقوق الصور وأن المحتوى يحترم التشريعات المعمول بها، بما فيها قواعد الإعلان والسرية لمهنتك. قد يُزال المحتوى المخالف لهذه القواعد.

يمكن للمرضى ترك تقييمات في ملفك. تخضع التقييمات للإشراف وتظهر فقط بعد موافقتك عليها من لوحة التحكم.

لا نضمن صحة التقييمات المنشورة ولا نتحمل مسؤولية محتواها، لكننا نوفر أدوات للإشراف والإبلاغ.

يمكنك حذف حسابك في أي وقت من قائمة المحرر (الإعدادات، خيار حذف الحساب). يؤدي الحذف إلى إزالة الملف الشخصي ومعرض الصور والفيديوهات والفريق المسجل ومقالات المدونة والتقييمات.

قد تستغرق عملية الحذف في الأنظمة (البحث والذاكرات الاحتياطية) ما يصل إلى 30 يومًا. البيانات التي يجب الاحتفاظ بها لالتزامات قانونية، مثل السجلات الضريبية للاشتراك، تُحفظ للمدة المطلوبة ثم تُتلف.

لطلب حذف البيانات المتبقية، راسل suporte@bincoo.com.br.

نعالج البيانات الشخصية وفقًا للقانون البرازيلي العام لحماية البيانات (LGPD). تشمل البيانات: هوية الحساب (الاسم والبريد)، بيانات الملف المهنية، المحتوى الذي تنشره وبيانات استخدام المنصة.

الأساس القانوني للمعالجة هو تنفيذ عقد تقديم الخدمات ولغرض تحسين المنصة، المصلحة المشروعة. نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية للتشغيل و، بموافقتك، أدوات تحليل الاستخدام.

تُخزَّن الصور والوسائط في خدمات تخزين (Supabase وCloudflare). تُعالج بيانات الدفع حصريًا بواسطة Safe2Pay، التي لا تشاركها معنا كنص واضح.

نشارك البيانات فقط مع المعالجين الذين يشغّلون المنصة: Supabase (قاعدة البيانات والتخزين)، Cloudflare (تخزين الفيديو وشبكة التسليم)، Safe2Pay (المدفوعات)، Vercel (الاستضافة) وMoonshot (Kimi)، المستخدمة لتوليد مقالات مدونتك.

لتوليد المقالات، نرسل فقط المحتوى المهني للملف (الخدمات، المزايا، نبرة الصوت). لا نرسل أبدًا بيانات شخصية للمرضى. لا نبيع البيانات لأطراف ثالثة.

يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها وحذفها، وكذلك سحب الموافقات وطلب نقلها، وفقًا لـ LGPD.

لممارسة هذه الحقوق، راسل suporte@bincoo.com.br. نرد خلال 15 يومًا.

قد نحدّث هذه الشروط لمواكبة التغييرات في المنصة أو التشريعات. ننشر النسخة المحدثة في هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث في الأعلى. يشكل الاستخدام المستمر بعد النشر قبولًا للشروط.

تخضع هذه الشروط للتشريع البرازيلي. تُنتخب محاكم مدينة ساو باولو، SP، لتسوية أي نزاعات، ما لم يقتضِ القانون خلاف ذلك.